*

ssb【000】スタンプカードってどう?

公開日: : 最終更新日:2014/04/28 小さなお店のバイブル 集客・開業・開店, 番外編

スタンプカードのイメージ

こんにちは!伊藤です。

突然ですが私は折りたたみの財布を使っています。
近く長財布にしようかな~と思っていますが
今は折りたたみです。

それで何が言いたいかというと
・クレジットカード
・ポイントカード
・スタンプカード
・割引券

こういったもので財布がぱんぱんになるのが嫌なんです。

ポイントカードとかスタンプカードが得するかもしれないと思っても
あえてそういったカードを持たない事で
カードにしばられない自由な選択ができるというのも
一つの豊かさではないかと思うわけです。

あえてバーゲンでないときに買い物をする豊かさと似てますかね?
違うか…。

そして「スタンプカード」ですよ。
持ちたくないんです。

ところが先日スタンプカードを作ってしまいました。
ケーキ屋さんのです。
※甘いモノ好きでケーキ屋さんだから作ったわけではないんですよ(笑)

ここのスタンプカードはすごいんです!


なんと…

3個スタンプが押されると



チーズケーキを1個くれるんです!!

つまり3回行くと…

チーズケーキを1個くれるんです!!
※しつこいか(笑)

このお店のスタンプカードをみて
今までスタンプカードの何に嫌悪していたか
はっきりわかりました!


たくさんスタンプを押されないとゴールにたどりつかない
スタンプカードが嫌だったんです。

そもそも10個以上スタンプもらわなければいけないなんて
何回行けばいいの?そう思うわけです。
1年では行けないよ?とかね。

3回行ってチーズケーキ1個サービスでは
お店も大変じゃないかな~
なんて思いますが

そこまでいいモノでなくてもいいかもしれないと思います。

例えば
○○○→クッキープレゼント
○○○→シュークリームプレゼント
○○○→チーズケーキプレゼント

とか3×3回のスタンプで徐々にプレゼントを豪華にしていくとか。

でも、「3回行ってチーズケーキ1個サービス」
ほどのインパクトはありませんね…。

「3回行ってチーズケーキ1個サービス」
という「お店にとって大変な事」をするメリットというのが
もう一つあります!

それは「クチコミ」です!

気がついたら私もこのケーキ屋さんについては結構「クチコミ」してるんですね。
このブログでも書いてますし。


お客さんは予想以上の事に出会ったとき
「クチコミ」をしたくなります!

簡単にいえば
「こんなサービス他じゃありえないよね!」
と言ってもらえるような事が
「クチコミ」になるということ。


「もう少し緩くても効果があるんじゃない?」
と言ったわけですが

「クチコミ」を利用した「広告宣伝」の効果を狙うなら
断然とんがっていた方がいい!

マスコミに取り上げられる可能性も高くなりますしね。

よく考えたらそんな例が他のブログにも載っていました。
>>唐揚げが100円で食べ放題のお店

サービスだけを見たら
「そこまでしなくていいんじゃない?」
って思いますが

何が一番お金がかかるかといったら
新規客の集客なんです。


新規客を集客するには「広告」を打つなり
何らかのお金がかかりますからね。

その「新規客の集客費用」
「広告費」と考えれば
こういった「とんがったサービス」も
「あり」だと思えるようになるのではないでしょうか。

「クチコミ」で新規のお客さんを連れてきてくれる訳ですから。


私はあまり持ちたくありませんが
「スタンプカード」はリピートを促進する、とても有効なツールです。

そしてやり方によっては「スタンプカード」で
「ありえないサービス」をして
「クチコミ」で新規客を増やす!

ということもできますよ!
というお話でした。


リピーターがなかなか増えないお店
広告以外の方法でも新規客を増やしたいというお店は
ぜひ取り入れてみて下さいね。


それではまた。


関連記事

お店の強み イメージ

ssb【000】お店の強み

こんにちは!伊藤です。以前「あなたのお店は何を売っていますか?」ということからお店の売りにつ

記事を読む

スイーツ イメージ

ssb【000】Q-pot CAFE(Q-pot カフェ)2、クチコミが起きるしかけ

このホームページを見ていて、ある事に気づいた私は無性に人に話したくなりました!クチコミしたく

記事を読む

武器のイメージ

ssb【000】ネガティブな事をポジティブに 武器に変える

あなたは人生の中でつらかった事悲しかった事今の自分に大きな影響をあたえた出来事ってありますか

記事を読む

コンビニ イメージ

ssb【000】強み コンビニ スタバ

早い・安い・便利っていう強みの方向性があります。「安い」という強みで売ろうと思ったら「早い」

記事を読む

夜の商売 イメージ

ssb【000】20代の女性、マーケティングで成功できる!?

あるキャバ嬢が3ヶ月でNo.1になった経緯を解説しているのですがその戦略がマーケティングその

記事を読む

売りの方向性

ssb【000】飲食店 売りの方向性

こんにちは!伊藤です。今回は「売りの方向性」という話です。以前「早い・安い・便利」を売りにす

記事を読む

飲食店 理不尽

ssb【000】何度も同じ事を言わせるな!

業績のいいお店のオーナーの悩みは人材の育成と採用。業績の悪いお店のオーナーの悩みは集客…こん

記事を読む

果物のイメージ

ssb【000】飲食店「公式ホームページ」はいらない?

最近では「食べログ」や「ぐるナビ」などのサービスがあるので「お店の公式ホームページはいらない

記事を読む

撮影のコツ 1

ssb【000】食べ物を美味しそうに撮影するコツ2 〜光

撮影するコツということで、前回は「アングル」の説明をしました。 アングルが失敗するとその後どう

記事を読む

名言 イメージ

勝手に【名言】 今を生きるとは、刹那的に生きるという事ではない

勝手に【名言】今を生きるとは刹那的に生きるという事ではない今、自分が出来得る限りの事を精一杯

記事を読む

Message

伊藤 義明

四十歳になって、どんどん時間の流れが速くなっているのを感じます。 それと同時に無理のきかない体になっていく事もひしひしと…
>>プロフィールはこちら

ssb【お知らせ】教材について

2013年より、教材「小さなお店の集客バイブル」を、サポート付き10,

ランチェスターの法則
ssb【番外編】日本のマーケティングはここから始まった?! 〜竹田陽一 ランチェスター戦略

竹田陽一さんは、1983年に「ランチェスター経営」という会社を

グーグル・マップ
googleマップの表示場所が間違っている!どうしたらいい?

googleマップ、よく使われています。 とっても便利ですが

googleプレイスへの登録1
お店を始めた…ネットで集客したいなら一番最初にやることはコレ!…Googleプレイスへの登録

実店舗へのお客さんをネットで集客… ホームページ作成!食べログ登

ナウシカのイメージにピッタリ!Ellie Goulding/Burn エリー・ゴールディング/バーン

最近、実家に置きっぱなしになっていた 本を整理しています。内容を

→もっと見る

PAGE TOP ↑