*

ssb【000】スタンプカードってどう?

公開日: : 最終更新日:2014/04/28 小さなお店のバイブル 集客・開業・開店, 番外編

スタンプカードのイメージ

こんにちは!伊藤です。

突然ですが私は折りたたみの財布を使っています。
近く長財布にしようかな~と思っていますが
今は折りたたみです。

それで何が言いたいかというと
・クレジットカード
・ポイントカード
・スタンプカード
・割引券

こういったもので財布がぱんぱんになるのが嫌なんです。

ポイントカードとかスタンプカードが得するかもしれないと思っても
あえてそういったカードを持たない事で
カードにしばられない自由な選択ができるというのも
一つの豊かさではないかと思うわけです。

あえてバーゲンでないときに買い物をする豊かさと似てますかね?
違うか…。

そして「スタンプカード」ですよ。
持ちたくないんです。

ところが先日スタンプカードを作ってしまいました。
ケーキ屋さんのです。
※甘いモノ好きでケーキ屋さんだから作ったわけではないんですよ(笑)

ここのスタンプカードはすごいんです!


なんと…

3個スタンプが押されると



チーズケーキを1個くれるんです!!

つまり3回行くと…

チーズケーキを1個くれるんです!!
※しつこいか(笑)

このお店のスタンプカードをみて
今までスタンプカードの何に嫌悪していたか
はっきりわかりました!


たくさんスタンプを押されないとゴールにたどりつかない
スタンプカードが嫌だったんです。

そもそも10個以上スタンプもらわなければいけないなんて
何回行けばいいの?そう思うわけです。
1年では行けないよ?とかね。

3回行ってチーズケーキ1個サービスでは
お店も大変じゃないかな~
なんて思いますが

そこまでいいモノでなくてもいいかもしれないと思います。

例えば
○○○→クッキープレゼント
○○○→シュークリームプレゼント
○○○→チーズケーキプレゼント

とか3×3回のスタンプで徐々にプレゼントを豪華にしていくとか。

でも、「3回行ってチーズケーキ1個サービス」
ほどのインパクトはありませんね…。

「3回行ってチーズケーキ1個サービス」
という「お店にとって大変な事」をするメリットというのが
もう一つあります!

それは「クチコミ」です!

気がついたら私もこのケーキ屋さんについては結構「クチコミ」してるんですね。
このブログでも書いてますし。


お客さんは予想以上の事に出会ったとき
「クチコミ」をしたくなります!

簡単にいえば
「こんなサービス他じゃありえないよね!」
と言ってもらえるような事が
「クチコミ」になるということ。


「もう少し緩くても効果があるんじゃない?」
と言ったわけですが

「クチコミ」を利用した「広告宣伝」の効果を狙うなら
断然とんがっていた方がいい!

マスコミに取り上げられる可能性も高くなりますしね。

よく考えたらそんな例が他のブログにも載っていました。
>>唐揚げが100円で食べ放題のお店

サービスだけを見たら
「そこまでしなくていいんじゃない?」
って思いますが

何が一番お金がかかるかといったら
新規客の集客なんです。


新規客を集客するには「広告」を打つなり
何らかのお金がかかりますからね。

その「新規客の集客費用」
「広告費」と考えれば
こういった「とんがったサービス」も
「あり」だと思えるようになるのではないでしょうか。

「クチコミ」で新規のお客さんを連れてきてくれる訳ですから。


私はあまり持ちたくありませんが
「スタンプカード」はリピートを促進する、とても有効なツールです。

そしてやり方によっては「スタンプカード」で
「ありえないサービス」をして
「クチコミ」で新規客を増やす!

ということもできますよ!
というお話でした。


リピーターがなかなか増えないお店
広告以外の方法でも新規客を増やしたいというお店は
ぜひ取り入れてみて下さいね。


それではまた。


関連記事

no image

ssb【000】LTV(生涯顧客価値)って???

こんにちは!伊藤です。 連休のお客さんの入り具合はいかかだったでしょうか? 今回どうしても紹

記事を読む

車のイメージ

ssb【000】一貫性 この程度でいいんじゃない?では…

こんにちは!伊藤です。突然ですが車は好きですか?私は若い頃、Miniとかエンスー系の車が好き

記事を読む

ssb【000】ナイスバディは好きですか?〜コール・ミー・メイビー

最近よく聞いているお気に入りの曲があります。 ポップでノリが良くて元気が出る感じが好きです!

記事を読む

怒りのイメージ

ssb【000】美容室の集客 さすがにこれは…

先日、始めての美容室に行ってきました。スポーツ刈りみたいなもんなのでたいそうな美容室に行く必

記事を読む

ナビ イメージ

ssb【000】「そこ右」「そこ左」で道は覚えられないよね…

教える側は「覚えるまで何度でも言う」というのは、チェーン店展開や教育を考える時にまだまだ出来

記事を読む

雨降り

ssb【003】これが出来なきゃお店なんてしない方がいい!?起業するなら絶対にキモに銘ずるべき最も基本的なこと

 「業績はどうですか?」「景気が悪いので…。」「政府が何とかしてくれないと…。」「今年は天気

記事を読む

定期通信のイメージ

ssb【000】ついにコンビニがここまで!!〜定期通信

こんにちは!伊藤です。先日免許センターへ更新に行ってきました。帰りにコンビニに寄ったのですが

記事を読む

グーグル・マップ

googleマップの表示場所が間違っている!どうしたらいい?

googleマップ、よく使われています。 とっても便利ですがそこに表示されている場所が違っ

記事を読む

賢い人 ビジネス 学び

ssb【000】賢い人 〜ビジネスにおける個人の成長

人間には3つの種類の人間がいる。賢い人普通の人愚かな人こんにちは!伊藤です。今日は「賢い人」

記事を読む

ランチェスターの法則

ssb【番外編】日本のマーケティングはここから始まった?! 〜竹田陽一 ランチェスター戦略

竹田陽一さんは、1983年に「ランチェスター経営」という会社を創業し以来、中小企業のコンサル

記事を読む

Message

伊藤 義明

四十歳になって、どんどん時間の流れが速くなっているのを感じます。 それと同時に無理のきかない体になっていく事もひしひしと…
>>プロフィールはこちら

ssb【お知らせ】教材について

2013年より、教材「小さなお店の集客バイブル」を、サポート付き10,

ランチェスターの法則
ssb【番外編】日本のマーケティングはここから始まった?! 〜竹田陽一 ランチェスター戦略

竹田陽一さんは、1983年に「ランチェスター経営」という会社を

グーグル・マップ
googleマップの表示場所が間違っている!どうしたらいい?

googleマップ、よく使われています。 とっても便利ですが

googleプレイスへの登録1
お店を始めた…ネットで集客したいなら一番最初にやることはコレ!…Googleプレイスへの登録

実店舗へのお客さんをネットで集客… ホームページ作成!食べログ登

ナウシカのイメージにピッタリ!Ellie Goulding/Burn エリー・ゴールディング/バーン

最近、実家に置きっぱなしになっていた 本を整理しています。内容を

→もっと見る

PAGE TOP ↑