ssb【000】お客さんの要望を聞くって事はお客さんに媚びるってことじゃない!〜朝倉さや
公開日:
:
最終更新日:2014/11/09
小さなお店のバイブル 集客・開業・開店, 番外編, 勝手に名言
最近、山形弁でアニメソングなんかを歌う「朝倉さや」さん、よくラジオなんかに出てますね!
山形弁のアニメソング!おもしろいです!
こんにちは!伊藤です。
で、この朝倉さん、民謡が専門なんですね。
でもアニメソングなんかを歌う。
その結果、多くの人に興味をもってもらえている訳です。
多分、民謡を歌っているだけでは、これほど注目されなかったでしょう。
アニメソングを歌うことで、多くの人に興味をもってもらえて
結果、多くの人に自分の存在を知ってもらえる。
これってお客さんに媚びているわけじゃない。
世間の望むモノと自分の共通点を見いだして
それ=アニメソングをとっかかりとして発信することで
より多くの人に自分の歌を届ける。
その結果、ふつうに民謡だけ歌っていたのでは届かなかった人たちに
アニメソングをきっかけに、民謡に興味をもってもらえるようになるかもしれない。
そういったことなんです。
お客さんの要望を聞きなさい!って言うと
「お客さんに媚びるのはゴメンだ!」
なんて考える人もいます。
特に芸術家肌の人に多い。
でも、そうじゃない。
何のためにお客さんの要望を聞くかっていうと
お客さんと自分の共通点を探すためなんです。
お客さんの要望、全部を聞き入れるわけではないんです。
お客さんとの共通点を探し出して
自分のお店に興味をもってもらう「とっかかり」を作る。
そういうことなんです。
これはお店の「コンセプト」についても同じ事を話しました。
流行をどう扱うか?
これについても同じ事が言えます。
お店を知ってもらう「とっかかり」
うまく見つけて下さいね!
今日の話は
お客さんの要望を聞くって事は、お客さんに媚びるってことじゃない!
お客さんと自分の共通点を探すためなんだ。
って事でした。
それでは。
追伸
最近はまっているのがこれ
これもアニメソングを「とっかかり」にジャズに興味を持ってもらおう…
そういった試みですね!
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