ssb【000】割引か?おまけか??
公開日:
:
最終更新日:2014/04/09
小さなお店のバイブル 集客・開業・開店
こんにちは!伊藤です。
前回アンケートについてお話ししましたが、
アンケートの回収率を上げるためには
ただアンケートにご協力お願いしますといっても難しいですよね。
そんな時には
「アンケートに協力していただけたらお礼に○○しますよ」
といった提案があると回収率が上がります。
具体的には「割引」か「おまけ」をすることになるのですが
あなたなら「割引」か「おまけ」どちらにしますか?
答えを言いますと
絶対に「おまけ」がいいです!
仮に
・500円の割引
・500円分のおまけ
を考えてみましょう。
どちらもお客さんにとっては500円の得です。
客単価2,000円の場合
原価は30%として600円、粗利が1,400円となります。
・500円の割引→粗利900円
・500円分のおまけ→粗利1,250円
※500円の30%が原価で150円
もうおわかりですね。
これを見たら割引はできないですよね。
お客さんにとってはどちらも500円の得になるんです。
しかし、お店側はというと
圧倒的に「おまけ」の方がいい!
アンケートにかぎらず、
クーポンでもスタンプカードでも、
何でもそうです。
安易に「割引」するのは考え物です。
またお客さんの心理を考えても
「割引」より「おまけ」の方がいいようです。
割引=お金
ですから、感覚的にあまり好きではない…という人もいるんですね。
どういうことかというと
お金をあげる…と言われたら遠慮するけど
それがちょっとしたモノならOKということです。
今回は「割引」はやめた方がいいよ!
というお話でした。
それではまた。
関連記事
-
ssb【000】幻のクリームパン!?
先日パン屋さんでパンを買いました。 「幻のクリームパン」というのがあったので…。 こんにちは
-
ssb【000】信州・松本そば祭り 行列ができる店は?
そば祭りでは、地元長野県のそばが8種類全国から出店しているそばが12種類合計20種類のそばが
-
ssb【000】飲食店 売りの方向性
こんにちは!伊藤です。今回は「売りの方向性」という話です。以前「早い・安い・便利」を売りにす
-
ssb【000】きっかけは何ですか? 〜自分史
私は取材の時、お店のオーナーに「なぜこういったお店を開こうと思ったのですか?」「きっかけは何
-
ssb【000】Q-pot CAFE(Q-pot カフェ)1、コンセプトと表現
スイーツモチーフのアクセサリーって流行りましたよね。…というか今も流行ってますかね?!そのブ
-
ssb【000】ナイスバディは好きですか?〜コール・ミー・メイビー
最近よく聞いているお気に入りの曲があります。 ポップでノリが良くて元気が出る感じが好きです!
-
ssb【000】機能的価値ではもう売れない!飲食店の場合は?
デジタルカメラが売り出された当初「○○○万画素!」などと売り文句がおどっていました。今はどう
-
勝手に【名言】行動する事でしか未来は変えられない!
「こんな本を読むだけで成功できるなら皆が成功してるよ!?」よく成功本についてこんな事が言われ
-
ssb【000】LTV(生涯顧客価値)って???
こんにちは!伊藤です。 連休のお客さんの入り具合はいかかだったでしょうか? 今回どうしても紹
-
ssb【000】常識と想像力
こんにちは!伊藤です。 いよいよ冬本番、雪景色も当たり前になり、寒さが身ににしみる季節にな
- PREV
- ssb【000】飲食店 アンケートのすすめ
- NEXT
- ssb【000】物ではなく事を売る